فروشگاه آنلاین مهندسان

کلیه محصولات وب سایت مهندسان دارای گارانتی بوده و در صورت مواجه شدن با مشکل، می توانید موضوع را از طریق قسمت پشتیبانی مطرح نمایید.

گارانتی به معنای تضمین نرم افزار ارایه شده و همچنین صحت و سالم بودن CD و یا DVD های عرضه شده می باشد و شامل آموزش نحوه استفاده از نرم افزار و امکانات آن نمی باشد.


شرایط استفاده از گارانتی و پشتیبانی از محصولات فروشگاه مهندسان

1. CD و DVD های خریداری شده الزاما می بایست از محصولات فروشگاه مهندسان باشند.
2. CD یا DVD مربوطه باید عاری از هر گونه اشکال فیزیکی باشد (منظور از ایرادات فیزیکی خط، خش و ... می باشد).
3. در صورت شامل گارانتی بودن می بایست حداکثر ظرف مدت 48 ساعت پس از تحویل موضوع را از طریق بخش پشتیبانی بررسی نمایید.
4. ملاک سلامت نرم افزار اجرای آن بر روی سیستم های فروشگاه مهندسان می باشد.